Catégories
Déménagement > Transport > Stockage

4 Choses que toute entreprise de déménagement devrait garantir

Lorsque vous décidez d’engager une société de déménagement, vous devez vous assurer que vous avez choisi une société réputée et professionnelle. Il existe de nombreuses entreprises de déménagement sur le marché et probablement dans votre ville, mais seules quelques-unes d’entre elles sont fiables et méritent votre confiance et votre argent. Donc, si vous ne savez pas ce qu’une bonne entreprise de déménagement doit garantir à ses clients pour qu’ils bénéficient d’un processus de déménagement sans heurts, voici quelques conseils qui vous aideront à faire votre choix :

1. Cote A+

Comme toutes les autres entreprises, les entreprises de déménagement ont aussi des institutions qui notent leurs performances et leur professionnalisme. Ainsi, si vous voulez être sûr d’engager une entreprise de déménagement de bonne réputation, vous devez vous assurer de choisir une entreprise qui a reçu la cote A+ du Better Business Bureau (BBB).

Le BBB est une organisation privée à but non lucratif qui a la capacité de surveiller les entreprises dans divers domaines. Ils peuvent noter les entreprises surveillées sur une échelle allant de F à A+, A+ étant, bien sûr, la note la plus élevée qu’une entreprise puisse recevoir. Les consommateurs peuvent faire confiance au BBB et à ses décisions, car leurs notes reflètent généralement la qualité du service et des produits offerts par les entreprises évaluées par leurs experts. Ainsi, si l’entreprise de déménagement que vous choisissez a une note A+, vous pouvez être sûr de travailler avec une entreprise professionnelle.

2. Estimations initiales gratuites

Il est préférable qu’une entreprise de déménagement effectue une évaluation gratuite sur place du processus de déménagement, afin qu’elle puisse vous fournir une estimation précise. Cependant, certaines entreprises parviennent à le faire après une longue discussion avec la personne qui a besoin de leur service de déménagement, si elle connaît les détails exacts de son déménagement : distance, nombre de camions, taille de l’équipe, etc.

Les entreprises de déménagement les plus réputées garantissent des devis gratuits sur place, qui reflètent avec la plus grande précision le coût réel du déménagement. Vous découvrirez alors quels services ils incluent dans leur devis, ainsi que si vous devez payer pour des services supplémentaires. Veillez à obtenir un devis écrit, car de cette façon, vous serez protégé par la Commission des services publics et des transports de Washington, au cas où l’entreprise essaierait d’ajouter des coûts imprévus.

entreprise de déménagement

3. Un programme d’arbitrage de déménagement

Selon la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), toute entreprise de déménagement doit avoir un programme d’arbitrage de déménagement. Ce programme permet aux clients de formuler des réclamations à l’encontre de l’entreprise de déménagement, en cas de refus de payer les dommages ou s’ils ne sont pas satisfaits de leur service, sans avoir à les poursuivre en justice.

L’arbitrage est effectué par un arbitre indépendant et un litige est généralement traité en moins de 60 jours. Leur décision est contraignante pour les deux parties concernées et prend effet dès qu’elle est communiquée. Les arbitres sont des professionnels qui connaissent les lois relatives au déménagement des marchandises, vous bénéficierez donc de leur expertise et profiterez d’un arbitrage et d’une décision justes et impartiaux. La police d’assurance.

4. Assurance

Toute entreprise de déménagement professionnel doit avoir une assurance. Au cas où vos objets seraient détériorés, perdus ou volés pendant le processus de déménagement, l’assurance couvrira leurs coûts, afin que vous puissiez les remplacer. Vous ne devez travailler qu’avec une entreprise qui peut prouver qu’elle possède une assurance valide, ainsi qu’une licence légale et un numéro DOT. Vous pouvez vérifier si le numéro DOT est valide dans la base de données de la FMCSA. S’ils n’ont pas ce numéro, il est préférable de continuer à chercher une autre société de déménagement. Le numéro DOT prouve que l’entreprise est bien établie et qu’elle est en activité depuis plus de 20 ans.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *