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Boîte mail SFR : comment faire pour utiliser sa messagerie SFR

Si vous êtes un client SFR, vous avez probablement un compte SFR Mail. Si vous ne l’avez pas encore configuré, cet article vous expliquera comment le faire. Vous aurez besoin de votre numéro de client SFR et de votre mot de passe SFR pour configurer votre compte SFR Mail.

Créer un compte SFR Mail

Pour créer un compte SFR Mail, il faut d’abord se rendre sur le site de SFR : www.sfr.fr. Ensuite, cliquer sur « Mon compte » en haut à droite de l’écran. S’identifier avec son numéro de client SFR et son mot de passe ou s’inscrire si on est un nouveau client.
Une fois connecté, cliquer sur « Mes services ». Dans la rubrique « Internet et fixe », cliquer sur « Gérer mes mails ».
Puis cliquer sur « Créer une adresse mail ». Choisir un pseudo, un mot de passe et une adresse mail @sfr.fr.
Il faut ensuite valider les conditions générales d’utilisation et cliquer sur « Créer mon compte ».
Enfin, confirmer le pseudo et le mot de passe choisis.

Maintenant que le compte est créé, il est possible de se connecter à sa messagerie SFR Mail en allant sur le site www.sfr.fr. Cliquer sur « Mon compte », s’identifier avec son pseudo et son mot de passe puis cliquer sur « Mes services ». Dans la rubrique « Internet et fixe », cliquer sur « Gérer mes mails ».
La page de messagerie SFR Mail s’ouvre. Il est possible de configurer sa messagerie en cliquant sur « Paramètres » en haut à droite de l’écran.

Se connecter à sa messagerie SFR

Pour pouvoir profiter de la messagerie SFR, il est nécessaire de se connecter à son compte. Voici la marche à suivre :

  • Rendez-vous sur le site Web de SFR : https://www.sfr.fr
  • Cliquez sur « Mon compte » en haut à droite de la page d’accueil
  • Entrez votre numéro de client ainsi que votre mot de passe
  • Cliquez sur « Valider »
  • Vous arriverez sur votre espace client. Cliquez sur « Mes services »
  • Sélectionnez « Ma messagerie »
  • Votre boîte mail SFR s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

boite mail

Configurer sa messagerie SFR

Pour configurer sa messagerie SFR, il faut d’abord se connecter à l’espace client SFR. Une fois connecté, il faut cliquer sur l’onglet « Mon compte » puis sur « Mes options ». Ensuite, il faut cliquer sur « Gérer mes services » et enfin sur « Messagerie ». Il y a alors plusieurs paramètres à configurer : le mot de passe, le nombre de messages à afficher, les options de réception, les options d’envoi et les options de signature.

Pour changer le mot de passe, il suffit de cliquer sur « Modifier » à côté du mot de passe actuel. Il faut ensuite entrer le nouveau mot de passe puis confirmer en cliquant sur « Enregistrer ».

Pour modifier le nombre de messages à afficher, il suffit de cliquer sur « Modifier » à côté de « Nombre de messages à afficher ». Il faut ensuite choisir le nombre de messages que l’on souhaite afficher puis cliquer sur « Enregistrer ».

Pour modifier les options de réception, il suffit de cliquer sur « Modifier » à côté de « Options de réception ». Il faut ensuite choisir les options de réception souhaitées puis cliquer sur « Enregistrer ».

Pour modifier les options d’envoi, il suffit de cliquer sur « Modifier » à côté de « Options d’envoi ». Il faut ensuite choisir les options d’envoi souhaitées puis cliquer sur « Enregistrer ».

Pour modifier la signature, il suffit de cliquer sur « Modifier » à côté de « Signature ». Il faut ensuite entrer la signature souhaitée puis cliquer sur « Enregistrer ».

Utiliser les fonctionnalités de sa messagerie SFR

Pour les utilisateurs de SFR, il est possible d’accéder à leur messagerie en ligne en se connectant à leur compte client sur le site web de SFR. Une fois connecté, ils peuvent ensuite cliquer sur l’onglet « Messagerie » et seront redirigés vers la page de leur messagerie. À partir de là, ils peuvent consulter leurs messages, rédiger de nouveaux messages, gérer leurs contacts et accéder à d’autres fonctionnalités.

Pour rédiger un nouveau message, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « Nouveau message » situé en haut à gauche de la page. Un nouvel écran s’ouvrira alors, dans lequel ils pourront entrer l’adresse email du destinataire, ainsi que le sujet et le contenu du message. Une fois le message envoyé, il sera stocké dans la section « Messages envoyés ».

L’utilisateur peut également accéder à ses messages en cours de rédaction en cliquant sur l’onglet « Brouillons ». Les messages enregistrés dans cette section ne seront envoyés qu’une fois que l’utilisateur aura cliqué sur le bouton « Envoyer ». Enfin, la section « Corbeille » contient les messages supprimés par l’utilisateur. Ces messages ne seront définitivement supprimés que lorsque l’utilisateur cliquera sur le bouton « Vider la corbeille ».

La messagerie en ligne de SFR permet également à l’utilisateur de gérer ses contacts. Pour cela, il suffit de cliquer sur l’onglet « Contacts » situé en haut à droite de la page. Un nouvel écran s’ouvrira alors, dans lequel l’utilisateur pourra ajouter de nouveaux contacts, modifier les informations de ses contacts existants ou encore supprimer des contacts.

Enfin, la messagerie en ligne de SFR permet à l’utilisateur de gérer les paramètres de sa messagerie. Pour cela, il suffit de cliquer sur l’onglet « Paramètres » situé en haut à droite de la page. Un nouvel écran s’ouvrira alors, dans lequel l’utilisateur pourra modifier les paramètres de son compte, de sa messagerie et de ses contacts.

Résoudre les problèmes courants avec sa messagerie SFR

Si vous utilisez la messagerie SFR, vous avez peut-être rencontré des problèmes avec votre compte. Heureusement, il existe quelques solutions simples que vous pouvez essayer avant de contacter le service client SFR.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes courants avec votre messagerie SFR.

Problème n°1 : Impossible de se connecter à sa messagerie SFR

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre messagerie SFR, il y a plusieurs raisons possibles :

  • Votre mot de passe est incorrect. Vous pouvez le modifier en vous rendant sur le site web de SFR ou en contactant le service client.
  • Votre compte a été suspendu. Si vous avez reçu un message de suspension de compte, c’est que vous avez violé les conditions d’utilisation de SFR. Vous pouvez contacter le service client pour savoir comment réactiver votre compte.
  • Votre compte a été bloqué. Si vous avez reçu un message de blocage de compte, c’est que vous avez fait trop de tentatives de connexion avec des mots de passe incorrects. Vous pouvez contacter le service client pour savoir comment débloquer votre compte.

Problème n°2 : Impossible de recevoir ou d’envoyer des emails

Si vous ne parvenez pas à recevoir ou à envoyer des emails, il y a plusieurs raisons possibles :

  • – Votre compte n’est pas configuré correctement. Vous devez vous assurer que les paramètres de votre compte (serveur d’entrée et de sortie, port, etc.) sont corrects. Vous pouvez trouver ces informations sur le site web de SFR.
  • Votre connexion internet est instable. Si vous utilisez une connexion wifi, vous devez vous assurer que vous êtes bien connecté au réseau. Si vous utilisez une connexion filaire, vous devez vérifier que le câble est bien branché.
  • Votre compte a été suspendu. Si vous avez reçu un message de suspension de compte, c’est que vous avez violé les conditions d’utilisation de SFR. Vous pouvez contacter le service client pour savoir comment réactiver votre compte.
  • Votre compte a été bloqué. Si vous avez reçu un message de blocage de compte, c’est que vous avez fait trop de tentatives de connexion avec des mots de passe incorrects. Vous pouvez contacter le service client pour savoir comment débloquer votre com

Il est très simple d’utiliser la messagerie SFR, il suffit de se rendre sur le site internet de SFR, de se connecter à son compte client et de cliquer sur l’onglet « messagerie ». Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de la messagerie SFR, comme la lecture et la rédaction de messages, la gestion des contacts, etc. Vous pouvez également configurer votre messagerie SFR pour qu’elle soit accessible depuis n’importe quel ordinateur ou appareil mobile.

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